Gizlilik Sözleşmesi
Hosting Kirala Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: [31/10/2024]
Bu Gizlilik Politikası, Hosting Kirala olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerini nasıl topladığımız, kullandığımız, koruduğumuz ve paylaştığımız konusunda şeffaflık sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Müşterilerimizin gizliliğini ve veri güvenliğini en üst düzeyde korumak firmamızın temel prensiplerinden biridir.
1.Toplanan Bilgiler
Hosting Kirala, müşterilerinin güvenliğini sağlamak ve hizmetlerini optimize etmek amacıyla çeşitli bilgiler toplayabilir. Toplanan bilgiler şu şekildedir:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi gibi kimlik bilgileri.
- Hesap ve İletişim Bilgileri: Müşterilerin hesap oluştururken belirlediği kullanıcı adı, şifre gibi bilgiler.
- İşlem Bilgileri: Müşteri tarafından gerçekleştirilen satın alma işlemleri, ödeme bilgileri ve diğer ticari bilgiler.
- Kullanım Bilgileri: Sunucularımıza erişim zamanı, IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi bilgileri gibi hizmetlerin kullanımı sırasında toplanan bilgiler.
- Çerezler ve Benzer Teknolojiler: Web sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:
- Hizmetlerin etkin bir şekilde sağlanması ve yönetilmesi,
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Güvenlik ve dolandırıcılık önlemlerinin alınması,
- İletişim sağlanarak güncelleme, bakım ve teknik destek verilmesi,
- Hosting Kirala’nın hizmetlerini analiz ederek geliştirilmesi.
-
3. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Hosting Kirala, müşterilerinin kişisel bilgilerini yasal gereklilikler veya açık rıza olmadan üçüncü taraflarla paylaşmaz. Bununla birlikte aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapılabilir:
- Kanunen Yetkili Kamu Kurumları: Yasal talepler doğrultusunda bilgi paylaşımı yapılabilir.
- İş Ortakları ve Tedarikçiler: Hizmet sunumu için gereken durumlarda, yalnızca zorunlu bilgilere erişim sağlanır. Tüm iş ortaklarımız veri gizliliğine uyum göstermeyi taahhüt etmektedir.
- Yasal Haklarımızı Koruma: Hosting Kirala’nın yasal haklarını veya güvenliğini koruma amacıyla bilgi paylaşımı yapılabilir.
4. Bilgilerin Korunması ve Güvenliği
Hosting Kirala, toplanan kişisel bilgilerin güvenliğini sağlamak için çeşitli fiziksel, teknik ve idari önlemler alır. Bu önlemler arasında veri şifreleme, güvenlik duvarları, erişim kontrol sistemleri gibi teknolojiler bulunmaktadır.
- Tüm kullanıcı hesapları güvenli bir şifreleme yöntemi ile korunmaktadır.
- Web sitemiz üzerinde SSL (Secure Socket Layer) protokolü kullanılmaktadır.
- Kişisel bilgilerinizi korumak amacıyla düzenli olarak güvenlik güncellemeleri yapılmaktadır.
5. Kişisel Bilgilerin Saklama Süresi
Hosting Kirala, kişisel bilgileri yalnızca yasal zorunluluklara uygun olarak ve hizmet sunumu için gereken süre boyunca saklar. Bilgilerin saklama süresi sona erdiğinde veya müşterinin talebi üzerine bilgiler güvenli bir şekilde imha edilir veya anonim hale getirilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerin korunması kapsamında müşterilerimizin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
- Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Düzeltme Talebi: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme,
- Silme veya Yok Etme Talebi: Yasal koşullar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Veri Aktarımı Talebi: Kişisel verilerinizi başka bir firmaya aktarma talebinde bulunma,
- İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
7. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sitenin kullanımını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımı hakkında daha fazla bilgi almak veya ayarlarınızı değiştirmek için [Çerez Politikamıza] göz atabilirsiniz.
8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Hosting Kirala, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Politikada yapılan değişiklikler, güncellenen politika belgesinin web sitemizde yayınlanması ile birlikte yürürlüğe girer.
9. İletişim Bilgileri
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: destek@hostingkirala.com
- Telefon:(+90) 501 159 61 39
- Adres: Batı Sitesi Mahallesi Tahsin Kahraman Caddesi No 51 Yenimahalle/Ankara
10. Yasal Sorumluluk Beyanı
Hosting Kirala, yasal çerçeve içerisinde müşterilerinin gizlilik haklarını korumak için tüm yasal düzenlemelere uyum sağlamayı taahhüt eder.
